Dans les services quotidiens, les blanchisseries sont parfois confrontées à des demandes de renseignements, voire à des plaintes de clients : pourquoi les vêtements propres qu'ils rapportent de la blanchisserie développent-ils des taches de moisissure après un certain temps ? Il ne s’agit pas d’une simple demande, mais d’un moment crucial pour nous d’améliorer de manière proactive la valeur du service et de renforcer la confiance des clients.
Tout d’abord, les blanchisseries doivent faire comprendre à leur personnel de première ligne que la cause première de la grande majorité de ces cas n’est pas une erreur dans le processus de nettoyage (les procédures standard garantissent la propreté absolue des vêtements lorsqu’ils quittent le magasin), mais plutôt qu’une fois que les clients ont récupéré les vêtements, un environnement de stockage inapproprié (humide/mal ventilé) entraîne une accumulation d’humidité et la croissance de moisissures. En tant que prestataires de services professionnels, leur rôle ne doit pas se limiter à laver les vêtements, mais également à devenir le consultant en entretien vestimentaire de nos clients. Informer de manière proactive les clients des connaissances scientifiques en matière de stockage peut prévenir efficacement l'apparition de problèmes, ce qui constituera une étape importante pour nous permettre de passer du statut d'« employés de blanchisserie » à celui d'« experts en soins ».
● Ne couvrez pas avec des sacs en plastique ou des pochettes en plastique spécifiques au linge.
● Avoid crowding and leave sufficient space.
● Placez les boules à mites enveloppées dans du papier dans les poches des vêtements pour les protéger contre les mites.
● Ne placez pas d'objets lourds sur les vêtements en fourrure pliés.
● Avant la saison des pluies, sortez les vêtements pour les faire sécher à l'air libre et au soleil 1 à 2 fois pour aérer et éliminer l'humidité, évitant ainsi les dommages causés par la moisissure et les mites.
● Les blanchisseries doivent s'assurer que les vêtements en laine sont soigneusement nettoyés (généralement à sec) avant de les ranger. If hand-washed, dry them completely first. Lors du séchage à l’air libre, retournez le vêtement pour éviter la lumière directe du soleil.
● Suspendez les vêtements en laine sur des cintres dans la partie supérieure de l'armoire. Les vêtements en laine pelucheux, en particulier, sont sensibles aux fortes pressions.
● Rangez le vêtement à l'envers pour éviter les intempéries, la décoloration, l'humidité et les mites.
● Pour éloigner les mites, placez du frêne épineux enveloppé dans de la gaze dans l'armoire.
● Le cachemire est une fibre protéique, sujette aux dommages causés par les mites. Quel que soit le nombre de fois où il est porté, nettoyez-le soigneusement avant de le ranger.
Pliez-le → placez-le dans un sac → ajoutez un antimite → rangez-le dans un endroit sec et bien aéré. (Ne l'accrochez jamais pour éviter toute déformation due à l'accrochage)
● La surface des pulls en cachemire est recouverte de fibres de fil dépassant de la structure du tissu, ce qui rend la main douce. This is called the “fulling process.” Sans cela, la sensation au toucher est mauvaise, une fine couche de duvet sur la surface du cachemire est donc nécessaire.
En raison de la texture fine, de la courbure élevée, de la douceur et de la douceur des fibres de cachemire, le duvet à la surface s'emmêle facilement lorsqu'il est frotté contre le pull. C'est du boulochage. En cas de boulochage, le simple fait de le retirer doucement avec un dépilleur ou une brosse en fil de cuivre n'affectera pas l'effet d'usure. Tirer, tirer ou cueillir les pilules endommagera les fibres et provoquera des fils cassés, des points lâches, un effilochage ou même des trous. Si ces problèmes surviennent, les blanchisseries doivent utiliser le fil de rechange ci-joint et faire appel à des services de réparation professionnels ou contacter le fabricant.
● Pliez le pull, placez-le dans un sac et posez-le à plat. Never hang it to prevent stretching deformation. Ne le mélangez pas avec d'autres produits dans le même sachet.
● Store in a dark, well-ventilated, dry place. Faites attention à la prévention des mites : enveloppez les boules à mites dans du papier de soie (ou des sacs en tissu) et placez-les dans l'armoire (évitez tout contact direct avec le antimite).
● Quelle que soit la durée de port, nettoyez et séchez complètement la doudoune avant de la ranger.
● Enveloppez-le dans un article respirant (par exemple un sac de rangement) et placez-le dans une armoire sèche. Do not put heavy objects on top.
● Pendant la saison des pluies, sortez la doudoune pour la faire sécher à l'air libre pour éviter la moisissure. Si des taches de moisissure sont détectées, essuyez-les immédiatement avec une boule de coton imbibée d'une solution alcool-ammoniaque, puis essuyez-les à plusieurs reprises avec une serviette propre et humide. Store it properly after it’s completely dry.
● Do not use mothballs for down jackets. Au lieu de cela, placez 2 à 3 paquets de poudre absorbant l'humidité (chaux vive).
Key Storage Tips for Suits After Cleaning
● Portez un costume pendant une journée et suspendez-le pour vous reposer pendant une journée, ou repassez-le après l'avoir porté pendant plusieurs jours. Prepare two suits for rotation.
● Ne vous allongez pas dans la combinaison, ne la placez pas sur le dossier de la chaise, ne mettez pas d'objets lourds dans les poches intérieures et accrochez-la toujours à un cintre.
● Pour le stockage et l'entretien, envoyez d'abord la combinaison dans une blanchisserie pour enlever la saleté et la nettoyer soigneusement. Suspendez-le dans un endroit sec, bien aéré et peu humide et prenez des mesures antimites.
● Use a special suit hanger for storage. (de préférence un cintre en forme d'arc à large manche en bois ou en plastique) Pour les pantalons, utilisez un cintre spécial avec des clips pour aligner les plis, clipsez les poignets et suspendez-les à l'envers.
● Simple Wrinkle Removal for Suits
Avant de porter un costume porté longtemps ou rangé dans la garde-robe, le suspendre dans un endroit peu humide peut aider les fibres à récupérer. Cependant, une humidité élevée affectera l’effet modelant. Généralement, les costumes en laine placés pendant la nuit dans un environnement avec une humidité relative de 30 % peuvent éliminer les rides légères. Ne le laissez jamais pendant plus de 24 heures pour éviter les dommages causés par la moisissure et les mites.
● Avant de les ranger, envoyez les vêtements à une blanchisserie pour un nettoyage en profondeur afin d'éliminer la sueur et la saleté. Assurez-vous qu'il est complètement sec pour éviter la moisissure et la détérioration pendant le stockage. Les tissus en coton absorbent facilement l'humidité, ils ne doivent donc jamais être stockés dans des endroits humides. Placez un antimite dans les armoires ou les valises pour protéger contre les mites. Inspectez, aérez et séchez régulièrement les vêtements pendant le stockage.
● Pour les vêtements en coton polaire, évitez la pression et l'aplatissement des peluches lors du pliage. Accrochez-le pour le ranger afin d'éviter d'affecter son apparence et son effet d'usure.
● Pour les vêtements d'extérieur en pur coton teints avec des teintures au soufre, en particulier les couleurs foncées comme le bleu marine, le noir et l'indigo, achetez-les en fonction de la saison et portez-les rapidement après l'achat. Un stockage à long terme rendra le tissu cassant, réduira sa durabilité et réduira la durée de vie des vêtements.
Transmettre ce guide professionnel du stockage (qui peut être décliné sous forme de petites cartes ou de versions électroniques) aux clients comme une valeur ajoutée des services de blanchisserie a bien plus de sens que de résoudre un éventuel litige. Il représente un soin professionnel tout au long du cycle de vie de l’entretien des vêtements. Lorsque les clients se rendent compte qu'une blanchisserie se concentre non seulement sur le nettoyage minutieux de leurs vêtements, mais également sur les aider à les maintenir dans le meilleur état possible pendant une longue période, la blanchisserie bâtira une confiance professionnelle inestimable et une fidélité à la marque.
À partir d'aujourd'hui, lors de la livraison des vêtements aux clients, ajoutons un rappel chaleureux : "Bonjour, vos vêtements sont prêts. Nous vous recommandons de garder votre garde-robe au sec et bien aérée à la maison. Voici nos "Conseils de rangement des vêtements scientifiques" pour votre référence. " Ce petit geste deviendra sûrement un puissant soft power pour que notre blanchisserie gagne le bouche à oreille et se démarque de ses concurrents.
En tant que marque professionnelle pour la production de machines à laver et de sèche-linge commerciaux et industriels, Kingstar est toujours aux côtés des blanchisseries et comprend profondément que la livraison de vêtements propres n'est que le point de départ du service, pas la fin. L'équipement Kingstar réduit l'humidité résiduelle des vêtements pendant le processus de lavage grâce à un contrôle précis de la température et une déshydratation efficace et garantit que tous les vêtements sont dans le meilleur état de séchage lorsqu'ils quittent le magasin grâce à une technologie de séchage uniforme. Cela réduit également le risque de moisissure provenant de la source pour le processus de stockage ultérieur. Kingstar utilise des solutions d'équipements professionnels pour garantir la qualité de service des blanchisseries. Cela aide les blanchisseries à garantir la propreté des vêtements grâce à des processus de lavage et d'entretien standardisés, et leur permet de transmettre avec plus de confiance leurs connaissances scientifiques en matière de stockage aux clients.
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