En tant qu'hôtel cinq étoiles géré par le groupe Shangri-La, le China World Hotel est situé au centre des activités diplomatiques et commerciales de Pékin : le quartier des affaires du China International Trade Center, connu sous le nom de « Second State Guesthouse », « China Platinum hôtel touristique cinq étoiles » et d'autres noms réputés. Un hôtel aussi connu, tant en Suisse qu'à l'étranger, est récemment devenu viral sur les réseaux sociaux en raison du développement de l'activité de blanchisserie. Quelles en sont les raisons ?
L'héritage du service de blanchisserie 5 étoiles depuis 33 ans
Le China World Hotel dispose de 584 chambres et 69 appartements. Il est en activité depuis 33 ans et a reçu de nombreux chefs d'État étrangers et de grands événements internationaux. Quels que soient les installations matérielles, le niveau de service ou la réputation du secteur, il peut être considéré comme la référence de l'industrie hôtelière.
● Service de blanchisserie économe en énergie et de haute qualité
Le China World Hotel dispose d'une buanderie indépendante d'une superficie d'environ 820 mètres carrés, équipée de différents types de machines à laver à sec, machines à laver industrielles , séchoirs industriels , fer machine à coudre , et autres haut de gamme blanchisserie équipement 54 ensembles, pour fournir aux clients de l'hôtel des services de lavage de linge et de blanchisserie invités respectueux de l'environnement, de haute qualité, sûrs et sains.
Les clients d'affaires attachent une grande importance à la propreté, à la douceur, à l'éclat des couleurs et au délai de livraison des vêtements, c'est pourquoi l'hôtel améliore constamment la standardisation du processus de blanchisserie, les normes de lavage et l'expérience opérationnelle du personnel. À cette fin, le Groupe est équipé de machines à laver, de sèche-linge et de produits chimiques de lavage industriels de haute qualité. Tout en obtenant l'effet de lavage idéal, réduire efficacement l'impact sur l'environnement, du lavage lui-même à l'emballage et au transport de chaque maillon de l'utilisation du processus, c'est s'efforcer de protéger l'environnement et de satisfaire pleinement le client. ' s demande croissante de lavage environnemental et de lavage de qualité.
● Service de blanchisserie externe
À l'heure actuelle, le China World Hotel s'occupe non seulement du lavage des vêtements et des vêtements des clients de trois hôtels Shangri-La, mais ouvre également le secteur du lavage externe des commandes groupées de services de blanchisserie et de vêtements haut de gamme pour les clients.
Raisons
L’amélioration de son système d’affaires bénéficie principalement des avantages suivants :
Avantage 1 : Position géographique avantageuse
Le China World Hotel est situé au centre du quartier des affaires du commerce international, à côté du centre commercial international, des hôtels, des appartements et des immeubles de bureaux commerciaux. Elle possède non seulement l'activité stable de lavage d'hôtels du groupe, mais elle a également l'avantage d'être située pour entreprendre des activités de lavage de vêtements haut de gamme, de lavage de vêtements, de lavage de groupe et d'autres activités de lavage.
Avantage 2 : infrastructure matérielle complète
La buanderie, l'équipement, les matériaux chimiques, la main-d'œuvre et autres installations de support matériel, associés au système parfait de formation et d'évaluation du groupe, peuvent garantir que les employés continuent d'améliorer leurs compétences en matière de lavage. Cela permet également à la ligne de lavage d'optimiser efficacement et en temps opportun le processus de lavage à la demande et de fournir aux clients un lavage de haute qualité expérimentez étape par étape.
Avantage 3 : L’expérience client favorise le développement de l’activité de lavage externe
La réputation des clients accumulée par China World Hotel au cours des 33 dernières années peut naturellement introduire le service de lavage de China World Hotel par le bouche à oreille, combiné aux contacts commerciaux de lavage après-vente de China World Hotel lui-même dans les magasins haut de gamme et à la publicité et à la promotion des activités de lavage de services de bureau, qui favorisent conjointement le développement des activités de lavage externes.
Avantage 4 : la « Note rouge/Xiaohongshu » et d'autres plateformes de médias sociaux
Certaines nouvelles plateformes de médias sociaux, telles que « RedNote(XiaohongShu) », une plateforme de partage social populaire ces dernières années, contribuent également à la commercialisation du entreprise de blanchisserie d'hôtel . Les diverses expériences graphiques de lavage et d'allaitement affichées spontanément par les clients dans la « RedNote (Xiaohongshu) » peuvent atteindre les consommateurs de manière plus intuitive et plus profonde, de sorte qu'un plus grand nombre de consommateurs ayant un pouvoir de consommation élevé et attentifs à la qualité de vie puissent prendre plus facilement des décisions de consommation concernant la lessive de l'hôtel.
Avantage 5 : la prise en charge des normes de service Star renforce la fidélité client du service de blanchisserie externe
En plus de répondre aux besoins de base en matière de lavage des clients, le China Grand Hotel accorde davantage d'attention à la bonne expérience d'un service de lavage cinq étoiles de « haute qualité et efficacité, protection de l'environnement vert, sécurité et confort ». Tels que :
● Établir une norme de frais de blanchisserie raisonnable en fonction du type de tissu vestimentaire, équilibrer les besoins réels des clients entre le coût de lavage et l'effet de lavage ;
● Adoptez un équipement de lavage intelligent haut de gamme pour compléter le lavage et l'entretien professionnels des vêtements dans le cadre d'un processus de lavage standardisé.
● Améliorez constamment le processus en boucle fermée de collecte et de lavage du linge, assurez la stabilité de la qualité du lavage et évitez efficacement divers problèmes de traitement par des tiers.
● Dans le domaine de l'emballage et du transport des vêtements, des matériaux d'emballage réutilisables doivent être utilisés pour offrir aux clients une expérience de lavage plus respectueuse de l'environnement, afin d'améliorer encore la viscosité de la consommation des clients haut de gamme locaux et du service de lavage externe de l'hôtel.
Conclusion
Aujourd'hui, sous l'impulsion des médias sociaux, de nombreuses nouvelles formes de blanchisserie services font leur apparition. Les gens ne sont plus limités aux pressings traditionnels pour le lavage. De nombreux jeunes utilisateurs choisissent d'avoir une chaîne hôtelière de blanchisserie en libre-service pour ouvrir une laverie en salle, ou les utilisateurs haut de gamme choisissent une blanchisserie d'hôtel étoilée pour laver leurs vêtements. Les chaînes hôtelières et les hôtels étoilés peuvent utiliser ces avantages pour générer de nouveaux bénéfices.
AJOUTER :No.388 Xinggang Road, district de Chongchuan, ville de Nantong, 226000, province du Jiangsu, Chine.
Téléphone : +86-13917089379
Tél:+86-13917089379
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