La chaîne de blanchisserie libre-service 60 Minutos opère dans tout le Brésil

Au Brésil, une révolution de la blanchisserie change discrètement le rythme de vie de millions de familles, passant d'une lessive manuelle fastidieuse à une dépendance à des pressings coûteux, en passant par le fait d'aller au coin de la rue. laverie automatique , enfilant vos vêtements et prenant une tasse de café. Derrière tout cela se cache la décennie d'histoire pionnière de 60 Minutos, une marque appartenant à l'entreprise locale brésilienne Groupe H. Je .

Le « Time Business » né du Pain Point

Jen 2015, Isaelson Ramos, an engineer in the state of Paraiba, discovered an overlooked need: more than 30 percent of households in Brazil don’t have a washing machine. Urban renters and residents of small homes are forced to spend hours hand-washing clothes on weekends or pay for dry cleaning equivalent to 15 per cent of their daily salary.

"La lessive ne devrait pas être un fardeau pour la vie." Ramos a hypothéqué des biens immobiliers et a ouvert la première laverie automatique 60 Minutos à João Pessoa, la capitale de l'État, proposant un service standardisé de « lavage et séchage en 60 minutes ». Avec qualité industrielle équipement et une tarification transparente (un tarif moyen de 8 R$ par visite, soit environ un tiers de celui d'une laverie traditionnelle), la laverie automatique a rapidement attiré les utilisateurs de la communauté environnante.

Technologie et échelle

Grupo H Je L’ascension de ce n’est pas un accident :

● Efficacité du positionnement précis

Optimisez la conception de la ligne mobile. Une fois que l'utilisateur a scanné le code pour démarrer l'appareil, le compte à rebours peut être consulté en temps réel via l'application et le système envoie automatiquement les coupons des cafés à proximité pour que les utilisateurs réduisent le temps d'attente.

● Extension basée sur les actifs

La franchise a débuté en 2018. Grâce à l'achat unifié au siège d'équipements économes en énergie (économie d'eau de 40 %), les franchisés n'ont qu'à fournir 50 mètres carrés d'espace. Il pourrait ouvrir dans 45 jours seulement.

● Données

Les habitudes de consommation accumulées de 1,5 million d’utilisateurs guident à l’envers l’emplacement des nouveaux magasins. Par exemple, dans les quartiers populaires de São Paulo, il existe une période de réduction spéciale pour les heures supplémentaires après 22 heures.

Valeur sociale : quelque chose de plus important que gagner de l'argent

« Nous ne résolvons pas seulement un blanchisserie problème. Nous résolvons un problème de dignité. » a souligné le président João Kepler. En tant qu’investisseur bien connu en Amérique latine, il impulse deux changements après son investissement en 2021 :

● Opération verte

Passer entièrement aux détergents biodégradables en 2023, réduisant ainsi les rejets d’eaux usées chimiques d’environ 180 tonnes par an.

● Autonomisation de la communauté

Piloter des « points de blanchisserie pour des cours de formation professionnelle » dans les favelas de Rio de Janeiro, au profit de plus de 2 000 femmes à faible revenu.

Prochaine étape : l'Amérique latine et le long terme

D'ici 2024, Grupo HI possède des magasins dans les 26 États brésiliens, avec un chiffre d'affaires annuel qui devrait dépasser 53 millions de reais. Mais les ambitions ne s’arrêtent pas là :

● Premier arrêt au Mexique

Coopérer avec des partenaires locaux pour transformer les stations-service inutilisées en espaces composites « blanchisserie pratique pour faire du shopping ».

● Mise à niveau de l'abonnement

Lancement du « Forfait blanchisserie illimité » pour les utilisateurs à domicile. Le prix est 35 % inférieur à celui d'une seule fois et le compte d'abonnement a atteint 22 % des revenus totaux.

Conclusion

« La véritable concurrence n’est pas entre pairs, mais plutôt dans le changement de la façon dont les gens perçoivent les autres. blanchisserie ", a déclaré Ramos. Lorsque la lessive est transformée d'une corvée en un service de base « à emporter », c'est peut-être le meilleur commentaire sur les affaires pour le bien.